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よくある質問

ラグ幅・尾錠幅とは?

「ラグ幅」とは、時計のケースとストラップを接続する部分の幅を指します。

「尾錠幅」とは、ストラップのバックル(尾錠)が取り付けられる部分の幅を指します。

これらのサイズを正確に測定することで、お客様の時計にぴったり合うストラップをお選びいただけます。

詳しくは「ステッチ色とサイズのご案内」をクリックしてサイズガイドをご確認ください。

手首に合う長さはどうやって選べばいいですか?

「ステッチ色とサイズのご案内」をクリックしてサイズガイドをご確認ください。ゆったり着けたいなら大きめ、ぴったりなら小さめを選び、現在お使いのストラップを参考にすると最適な長さが選べます。

長さを指定できますか?

はい、長さ指定のオプションをご選択いただき、「長さ(6時側/12時側)」欄にご希望の長さをご記入ください。
お客様のご要望に合わせて、ストラップの長さをカスタマイズいたします。

購入したいストラップの形状がどのタイプか、どうすればわかりますか?

ストラップの形状については、「ステッチ色とサイズのご案内」をクリックして、基本的な形状のガイドをご覧ください。
もしガイドにない形状の場合、公式LINEアカウントからお問い合わせください。できるだけ早くご対応いたします。

Apple Watch用に使いたいのですが、商品画像にApple Watchのサンプルがありません。

ご安心ください。「ラグ形状」オプションで「アップルウォッチ」を選択し、アダプターの色をお選びいただければ、ご希望通りの商品をお届けいたします。
Apple Watch用のストラップも、専用のアダプターで対応可能です。

ステッチの色を変更したい

ステッチ(糸)の色を変更されたい場合は、「ステッチ色とサイズのご案内」をクリックして、色見本と番号をご確認ください。
お好みの色が見つかりましたら、
「ステッチカラー」オプションにその番号をご記入ください。

お問い合わせ

Line: @620bjblf

メール: info@jlchandmade.co.jp

対応時間: 9:00~17:30(土日祝・臨時休業除く)

返信: メール: 5営業日以内 / Line: 1営業日以内

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