配送ポリシー

配送料について

JLC HandMadeでは、日本国内配送および海外配送に対応しております。配送料は配送先の国・地域、ご注文金額、配送方法によって異なります。

日本国内への配送は、ご注文金額が税抜25,000円以上の場合、送料無料となります。税抜25,000円未満の場合は、全国一律750円の送料を頂戴いたします。

海外配送の場合、税抜320米ドル以上のご注文で送料無料となります。税抜320米ドル未満の場合、配送料は配送先の国・地域によって異なります。正確な送料は、商品をカートに追加し、チェックアウト画面で配送先住所を入力した後にご確認いただけます。

チェックアウト画面では、配送先住所に基づいて利用可能な配送方法と送料が自動的に表示されます。

JLC HandMadeでは、日本国内をはじめ、海外への配送にも対応しております。ただし、一部の国・地域では配送方法が制限される場合や、配送できない場合がございます。

海外配送をご希望の場合は、チェックアウト画面で配送先住所を入力し、利用可能な配送方法をご確認ください。

発送時期は、ご注文内容、製作仕様、在庫状況、お客様が選択されたスピード発送オプションによって異なります。

オーダーメイド商品は、ご注文内容に基づいて製作を行うため、在庫商品よりもお時間をいただきます。製作期間や発送予定日は、商品ページまたはご注文時の案内をご確認ください。

繁忙期やご注文が集中している時期には、標準配送の場合、予定より最大1週間前後のずれが生じる可能性がございます。予定期間内での発送が難しい場合は、事前にご連絡いたします。

制作状況に関する個別の進捗連絡は、原則として行っておりません。ご注文内容に確認が必要な場合や、発送予定に大きな変更がある場合は、当店よりご連絡いたします。

デザイン、素材、サイズ、仕様の変更をご希望の場合は、ご注文後24時間以内にご連絡ください。それ以降は製作が進行している場合があり、変更をお受けできないことがございます。

スピード発送オプションをご選択の場合は、通常より早く製作準備に入るため、ご注文後すぐに変更ができなくなる場合がございます。

1つのご注文を複数の住所に分けて配送するサービスは提供しておりません。複数の住所への配送をご希望の場合は、それぞれ別々にご注文ください。

海外配送の場合、配送先の国・地域によっては、関税、輸入税、通関手数料などが発生する場合がございます。これらの費用は、配送先の国・地域の規定に基づき、お客様のご負担となります。

関税や輸入税の金額は国・地域によって異なるため、当店では事前に正確な金額をご案内することができません。詳細は配送先の税関または配送業者へご確認ください。

配送方法、送料、発送予定についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

メール： info@jlchandmade.co.jp

LINE： LINEで相談する